Política de privacidad
En CROI cuidamos tu información con el mismo criterio con el que cuidamos tu salud: pedimos solo lo necesario, la usamos únicamente para atenderte y no la compartimos con nadie que no haga falta.
Quién es responsable
El responsable del tratamiento es CROI — Centro Rosario de Odontología Integral, con sedes en San Juan 1524 y San Juan 1513, Rosario, Santa Fe, Argentina. Podés escribirnos a clinicanorte@croiodontologia.com.ar o por WhatsApp al +54 9 341 614 1813.
Qué recopilamos y para qué
- Pedido de turno. Nombre y apellido, si ya sos paciente, sede, motivo y horario de preferencia, y de forma opcional un comentario. Los usamos solo para coordinar y confirmar tu turno. El formulario arma un mensaje que se envía desde tu propio WhatsApp (por eso no te pedimos teléfono): nada queda guardado en esta web.
- Asistente virtual "Croi". El texto de tus consultas se procesa para poder responderte. El asistente orienta sobre tratamientos, sedes y horarios; no reemplaza una consulta profesional y no está pensado para recibir información clínica sensible. Te pedimos que no compartas diagnósticos, estudios ni datos de salud por ese canal.
- Registro técnico. Como cualquier sitio, el servidor registra de forma temporal la dirección IP y la versión del navegador para que la página funcione y para prevenir abusos. No usamos cookies de seguimiento ni herramientas de publicidad.
Con quién se comparten: encargados del tratamiento (sub-procesadores)
Con nadie con fines comerciales. Para funcionar, la web se apoya en estos proveedores técnicos, que actúan como encargados del tratamiento en nuestro nombre y bajo sus respectivos acuerdos de procesamiento (DPA):
- Vercel Inc. — alojamiento del sitio y del asistente virtual.
- Google LLC — el modelo de lenguaje que genera las respuestas del asistente (Gemini) y los mapas de las sedes.
- WhatsApp (Meta Platforms) — la conversación para coordinar el turno ocurre en tu aplicación de WhatsApp, bajo sus propias condiciones.
Algunos de estos proveedores pueden operar fuera de Argentina, en países con niveles de protección reconocidos por la normativa local.
Cuánto tiempo los conservamos
La información del pedido de turno se conserva en la agenda de la clínica mientras seas paciente y durante los plazos que exige la normativa sanitaria. Las consultas al asistente virtual no se asocian a tu identidad y no se almacenan de forma permanente en esta web.
Tus derechos
Podés pedir el acceso, la rectificación, la actualización o la supresión de tus datos en cualquier momento escribiéndonos a los contactos de arriba. Te respondemos dentro de los diez días hábiles.
La Agencia de Acceso a la Información Pública, órgano de control de la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
Cambios en esta política
Si cambiamos algo relevante, lo vas a ver reflejado en esta página con una nueva fecha de actualización.